La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

SOLBAYA
42 rue du Salève, 74100 Annemasse, France
Email : e.baye@solbaya.fr

2. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :

• nom et prénom

• adresse email

• informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe)

• données de navigation et d’utilisation du site

Aucune donnée bancaire n’est stockée par la société SOLBAYA.

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• la gestion des commandes et des accès aux formations

• l’envoi d’emails liés à l’exécution du service

• l’amélioration de l’expérience utilisateur

• le respect des obligations légales et comptables

4. Outils et sous-traitants

Les données peuvent être traitées via des outils tiers strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

• Systeme.io (gestion des formations, emails, tunnel de vente)

• Stripe (paiement sécurisé)

Ces prestataires respectent le RGPD.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

• pendant la durée strictement nécessaire à l’exécution du service

• puis archivées conformément aux obligations légales et fiscales

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition

Toute demande peut être adressée par email à : e.baye@solbaya.fr

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de fonctionnement et de mesure d’audience.
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8. Sécurité des données

La société SOLBAYA met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.

9. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.